Integritetspolicy för Delatool AB
Senast uppdaterad: 30 mars 2025
Delatool AB ("Delatool", "vi", "oss" eller "vår") värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk lagstiftning. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbapplikation och relaterade tjänster ("Tjänsten"). Genom att använda Tjänsten godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter enligt denna policy.
1. Inledning
Delatool AB tillhandahåller en webbapplikation för verktygshantering som inkluderar ett verktygsregister ("Toolbox"), ett 5S-system, utbildning och konsulttjänster samt en databas med verktygsomdömen. För att erbjuda dessa tjänster samlar vi in och behandlar vissa personuppgifter från våra användare.
2. Insamling av personuppgifter
Vi samlar in följande personuppgifter:
- För företagskunder:
- Organisationsnummer
- Kontaktpersons namn
- Telefonnummer
- E-postadress
- Adress
- För medlemmar:
- E-postadress
- Lösenord (krypterat)
- Övriga uppgifter:
- Information från formulär (t.ex. felanmälningar, omdömen)
- Bilder som laddas upp vid omdömen (om ingen företags-QR-kod skannas)
Hur vi samlar in uppgifter:
- Via registreringsformulär på vår webbplats för demo eller medlemskap.
- Via formulär i Tjänsten för felanmälningar, omdömen och andra interaktioner.
3. Syfte med insamlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och administrera Tjänsten, inklusive kontohantering och åtkomst till Toolbox.
- Skicka notifikationer om återkommande aktiviteter (t.ex. service eller besiktning).
- Hantera felanmälningar och kommunicera med dig.
- Uppfylla lagliga skyldigheter, t.ex. bokföring.
- Förbättra Tjänsten genom att analysera geografisk data och användarbeteende baserat på omdömen.
Vi använder inte dina personuppgifter för direktmarknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.
4. Delning av personuppgifter
Vi kan dela dina personuppgifter med följande tredje parter:
- Leverantörer: För att utföra service, besiktning eller reparationer av verktyg. Endast nödvändiga uppgifter som namn, kontaktuppgifter och verktygsinformation delas.
- Render.com: För säker lagring av vår databas. Alla insamlade personuppgifter kan lagras här.
- Fortnox: För fakturering och betalningshantering. Detta inkluderar namn, adress och organisationsnummer för fakturakunder.
Vi delar endast de uppgifter som är nödvändiga för respektive ändamål och säkerställer att alla tredje parter följer gällande dataskyddslagar genom databehandlingsavtal.
5. Lagring och säkerhet
- Lagring: Dina uppgifter lagras på servrar hos Render.com, som erbjuder säkra lagringslösningar.
- Säkerhet: Lösenord krypteras, och databasen skyddas via Render.coms säkerhetsåtgärder (se Render.com/security).
- Lagringstid: Personuppgifter för aktiva konton lagras så länge kontot är aktivt. Vid kontots borttagning raderas personuppgifter efter 90 dagar, men viss anonymiserad data kan behållas längre för att uppfylla lagkrav, t.ex. bokföring.
6. Användares rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter.
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Begära radering av dina uppgifter (under vissa villkor).
- Begära begränsning av behandling eller dataportabilitet.
- Invända mot viss behandling.
Du kan ändra vissa uppgifter direkt på delatool.se/mypage. För andra förfrågningar, t.ex. att få tillgång till, radera eller överföra dina personuppgifter, räcker det att kontakta oss via vårt kontaktformulär på www.delatool.se/contact.
7. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy när som helst. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post.
8. Kontaktinformation
För frågor om policyn, kontakta oss:
- E-post: info@delatool.com
- Telefon: +46 76 005 48 87
- Adress: Golfgatan 28, 71993 Vintrosa, Sverige