Användarvillkor för Delatool AB
Senast uppdaterad: 30 mars 2025
Välkommen till Delatool AB ("Delatool", "vi", "oss" eller "vår"). Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din tillgång till och användning av vår webbapplikation och relaterade tjänster (tillsammans kallade "Tjänsten"). Genom att använda Tjänsten godkänner du att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte accepterar Villkoren får du inte använda Tjänsten.
1. Företagsinformation
Företagets namn: Delatool AB
Juridisk form: Aktiebolag (svenskt aktiebolag)
Adress: Golfgatan 28, 71993 Vintrosa, Sverige
E-post: info@delatool.com
Telefon: +46 76 005 48 87
2. Beskrivning av Tjänsten
Delatool tillhandahåller en webbapplikation med följande funktioner:
- Toolbox: Ett verktygsregister där användare kan hantera sina verktyg och utrustning med hjälp av unika QR-koder. Användare kan lägga till information, skapa omdömen, ställa in återkommande aktiviteter (t.ex. service eller besiktning) och felanmäla verktyg.
- 5S-system: Ett system för att implementera 5S-metodiken för arbetsplatsorganisation, inklusive anpassade formulär och utmaningar.
- Utbildning och konsulttjänster: Tjänster för att utbilda och stödja kunder i att implementera 5S samt testa verktyg.
- Verktygs- och utrustningsdatabas: En databas med över 50 000 artiklar och omdömen från professionella användare. Företag kan prenumerera för att få tillgång till databasen.
Tjänsten syftar till att hjälpa företag att effektivt hantera sina verktyg, minska stillestånd och förbättra arbetsplatsorganisationen genom att lösa problem som:
- Rätt verktyg på rätt plats: Anpassning av verktyg baserat på användaromdömen för ökad effektivitet, ergonomi, säkerhet och kvalitet.
- Minskad tid för arbetsledning: Fokus på kärnverksamhet istället för verktygsutforskning.
- Ökad effektivitet: Översikt över verktygsparken och dess tillstånd.
- Minskat stillestånd: Snabba reparationer och spårning av återkommande aktiviteter.
Målgrupp: Företag inom tillverkning, maskin- eller fordonsservice samt hantverkare som behöver kontroll över sina verktyg och utrustning.
3. Användartyper och åtkomst
- Medlem: Kan skapa omdömen och samla poäng för dessa.
- Basanvändare: Har tillgång till Toolbox, interna och externa omdömen, samt kan använda QR-koder för att märka verktyg och felanmäla dem.
- Tilläggstjänster: Kunder kan välja 5S-systemet och/eller aktivitetscentret för att hantera återkommande verktygsaktiviteter.
4. Användarregistrering och konton
4.1 Registreringsprocess
Företagskunder kan ansöka om en 30-dagars demo via ett formulär på webbplatsen, där de anger telefonnummer, e-post, adress, organisationsnummer, kontaktperson och lösenord. För att bli betalande kund krävs ett undertecknat avtal. Medlemmar registrerar sig med e-post och lösenord.
4.2 Krav på användare
Minimiålder: 18 år.
Inga geografiska restriktioner.
4.3 Kontohantering
Användare kan ändra uppgifter, lösenord eller radera sina konton via "Min sida" på delatool.se/mypage.
5. Regler för användning
5.1 Tillåten användning
Tjänsten får användas för att söka och hantera verktyg för verksamhetsbehov. Omdömen ska baseras på egen erfarenhet och vara sanningsenliga.
5.2 Förbjuden användning
Omdömen får inte skapas utan att verktyget har använts. Falsk eller missvisande information är förbjuden. Uppladdning av olagliga eller olämpliga bilder är förbjudet och kommer att polisanmälas. Delatool förbehåller sig rätten att ta bort data och stänga av konton vid överträdelser.
6. Innehåll och immaterialrätt
6.1 Användargenererat innehåll
Delatool äger all data och alla bilder som laddas upp. Om ett konto raderas kvarstår datan i databasen utan koppling till användaren.
6.2 Upphovsrätt
Användare får inte ladda upp upphovsrättsskyddat material utan tillstånd. Delatool kan ta bort innehåll som bryter mot upphovsrätten.
6.3 Licenser
Användare har ingen rätt att använda Delatools innehåll eller data i kommersiellt syfte.
7. Betalningar och prenumerationer
7.1 Betalningsalternativ
Tjänsten är prenumerationsbaserad. Bas och tilläggstjänster faktureras, och kostnader för felanmälan eller andra tjänster samfaktureras. Betalning sker via faktura.
7.2 Återbetalning och uppsägning
Inga återbetalningar ges. Prenumerationer kan sägas upp när som helst, men löper ut vid innevarande månads slut.
8. Dataskydd och integritet
8.1 Datainsamling och användning
Lösenord krypteras och är inte åtkomliga för oss. Data samlas in via formulär och används för att tillhandahålla Tjänsten. Data lagras och skyddas via www.render.com/security. Se deras säkerhetspolicy för mer information.
8.2 Integritetspolicy
Eftersom ingen separat integritetspolicy finns rekommenderas att en upprättas. Tills vidare hänvisas till detta avsnitt för information om dataskydd.
9. Ansvarsbegränsningar
9.1 Vårt ansvar
Vi garanterar överenskommen reparationsgrad för felanmälda verktyg, men inte verktygens kvalitet, säkerhet, effektivitet eller ergonomi. Vi ger inga rekommendationer om verktyg; Tjänsten är en plattform för användare att själva bedöma verktyg. För reparerade verktyg ges en månads garanti på utfört arbete, förutsatt att ingen ytterligare skada har uppstått och felet är relaterat till reparationen.
9.2 Skador
Vi ansvarar endast för frakter vi arrangerar. Vid frakter bokade av kunden står kunden för eventuella förluster eller skador. Vi ansvarar inte för indirekta eller följdskador som uppstår genom användning av Tjänsten.
10. Tvister och tillämplig lag
10.1 Gällande lag
Dessa Villkor regleras av svensk lag.
10.2 Tvistlösning
Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta misslyckas hänvisas till svenska domstolar.
11. Ändringar av villkoren
11.1 Uppdateringar
Vi kan ändra dessa Villkor när som helst.
11.2 Meddelanden
Användare informeras om ändringar via e-post.
12. Support och kontakt
För frågor, hjälp eller klagomål, använd kontaktformuläret på www.delatool.se/contact.